Souscription

Q: Comment faire un devis d'assurance Auto ?

Si vous recherchez une assurance Voiture qui vous permet d’être bien protégé, avec des garanties indispensables et des tarifs qui s’adaptent à votre conduite, votre profil et votre usage , vous êtes au bon endroit ! Faites un devis d'assurance Voiture NetVox : il est gratuit et sans engagement ! Pour en faire un, 2 options s’offrent à vous : Faire un devis auprès d'un courtier de proximité . Pour cela, trouvez le courtier le plus proche de chez vous en cliquant ici . Avec votre courtier, vous pourrez souscrire en ligne, par téléphone ou en agence , selon votre préférence. Faire un devis en ligne , en cliquant ici . Vous comparez en un coup d’œil toutes les offres du marché , pour trouver celle qui correspond parfaitement à votre budget et à vos besoins. N.B. : Ces devis sont gratuits et sans engagement . Vous pouvez aussi souscrire en ligne en quelques clics ! Aucun document justificatif n’est demandé pour faire un devis.

Q: Quelle est la durée de validité d’un devis d'assurance Multirisque Professionnelle ?

La durée de validité d’un devis d’ assurance Multirisque Professionnelle NetVox est de 2 mois. N.B. : Passé ce délai, vous devrez à nouveau faire un devis si vous souhaitez souscrire chez NetVox.

Q: Quel est le délai pour fournir les pièces justificatives demandées lors de la souscription du contrat d'assurance Auto ?

Au moment de la souscription du contrat d' assurance Voiture , vous disposez d’un délai de 30 jours pour fournir les pièces justificatives demandées. N.B. : Passé ce délai, votre contrat sera résilié et, en cas de sinistre, vous ne pourrez pas bénéficier d'une indemnisation.

Q: Quel est le délai pour fournir les pièces justificatives demandées lors de la souscription du contrat d'assurance Jeune Conducteur ?

Au moment de la souscription du contrat d' assurance Jeune Conducteur , vous disposez d’un délai de 30 jours pour fournir les pièces justificatives demandées. N.B. : Passé ce délai, votre contrat sera résilié et, en cas de sinistre, vous ne pourrez pas bénéficier d'une indemnisation.

Q: Comment transmettre les pièces justificatives de votre contrat d'assurance Flotte Auto ?

Que ce soit au moment de la souscription de votre contrat d’ assurance Flotte Auto , ou pour déclarer un sinistre , vous pouvez être amené à transmettre des pièces justificatives . Dans le cas où vous avez souscrit auprès d’un courtier en assurance , n’hésitez pas à le contacter directement pour lui fournir vos documents. Grâce à son espace dédié, le courtier peut compléter votre dossier rapidement, en quelques clics. Si vous avez souscrit à un contrat NetVox en ligne , alors vous pouvez faire votre demande par écrit : par email, à webnetvox@assurone-group.com par courrier , à l’adresse postale suivante : Gestion assurances NetVox 153 rue de Guise – CS 60688 02315 Saint-Quentin

Q: Comment souscrire à un contrat d'assurance Multirisque Habitation ?

Pour souscrire à une Multirisque Habitation, 2 possibilités s’offrent à vous : - Faire appel à un courtier d’assurance proche de chez vous et lui demander un devis. Celui-ci vous conseillera sur les garanties à souscrire selon vos besoins et votre budget . Pour cela, indiquez le code postal ou la ville de votre choix sur cette page , et choisissez ensuite un courtier parmi la liste proposée. Vous pouvez alors l’appeler ou lui faire une demande de devis en ligne. Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous rendre directement dans son agence . - Faire un devis d’assurance Habitation en ligne , gratuit et sans engagement. Remplissez les champs demandés et obtenez votre tarif d’assurance auto. Vous pouvez ensuite procéder à la souscription en ligne en cliquant sur le bouton « Souscrire ». A noter : vous avez 30 jours pour nous donner toutes les pièces justificatives. Passé ce délai, votre contrat sera résilié et, en cas de sinistre, vous ne pourrez pas bénéficier de l’indemnisation.

Q: Quels documents sont demandés pour souscrire à une assurance Auto ?

Vous vous demandez quels sont les documents nécessaires pour souscrire à une assurance Voiture NetVox ? Voici la liste des documents à transmettre : Votre carte grise , Votre permis de conduire , Votre Relevé d’Information daté de moins de 3 mois. Si vous avez déjà été assuré, demandez-le à votre précédent assureur, Votre RIB , Votre Carte Nationale d’Identité , Les Conditions Particulières et le mandat SEPA signés , après la souscription.

Q: Comment souscrire à une assurance Voiture Sans Permis (VSP) ?

Pour souscrire à une assurance Voiturette ou Voiture Sans Permis (VSP) , 2 possibilités s’offrent à vous : - Faire appel à un courtier d’assurance proche de chez vous et lui demander un devis. Celui-ci vous conseillera sur les garanties à souscrire selon vos besoins et votre budget. Pour cela, indiquez le code postal ou la ville de votre choix sur cette page , et choisissez ensuite un courtier parmi la liste proposée. Vous pouvez alors l’appeler ou lui faire une demande de devis en ligne. Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous rendre directement dans son agence. - Faire un devis d’assurance VSP en ligne , gratuit et sans engagement. Remplissez les champs demandés et obtenez votre tarif d’assurance auto. Vous pouvez ensuite procéder à la souscription en ligne en cliquant sur le bouton « Souscrire ». A noter : vous avez 30 jours pour nous donner toutes les pièces justificatives. Passé ce délai, votre contrat sera résilié et, en cas de sinistre, vous ne pourrez pas bénéficier de l’indemnisation.

Q: Comment faire un devis d'assurance Jeune Conducteur ?

Vous avez entre 18 et 28 ans , vous êtes titulaire du permis, en période de permis probatoire, ou sans antécédents d’assurance ? Roulez bien protégé, à un budget maîtrisé , avec l' assurance Jeune conducteur NetVox ! Si vous êtes intéressé(e), n'hésitez pas à faire un devis gratuit et sans engagement ! Pour en faire un, 2 options s’offrent à vous : Faire un devis auprès d'un courtier de proximité . Pour cela, trouvez le courtier le plus proche de chez vous en cliquant ici . Avec votre courtier, vous pourrez souscrire en ligne, par téléphone ou en agence , selon votre préférence. Faire un devis en ligne , en cliquant ici . Vous comparez en un coup d’œil toutes les offres du marché , pour trouver celle qui correspond parfaitement à votre budget et à vos besoins. N.B. : Ces devis sont gratuits et sans engagement . Vous pouvez aussi souscrire en ligne en quelques clics ! Aucun document justificatif n’est demandé pour faire un devis.

Question 1

Comment faire un devis d'assurance Auto ?

Accepted Answer

Si vous recherchez une assurance Voiture qui vous permet d’être bien protégé, avec des garanties indispensables et des tarifs qui s’adaptent à votre conduite, votre profil et votre usage, vous êtes au bon endroit ! Faites un devis d'assurance Voiture NetVox : il est gratuit et sans engagement !

Pour en faire un, 2 options s’offrent à vous :

Faire un devis auprès d'un courtier de proximité. Pour cela, trouvez le courtier le plus proche de chez vous en cliquant ici.
Avec votre courtier, vous pourrez souscrire en ligne, par téléphone ou en agence, selon votre préférence.
Faire un devis en ligne, en cliquant ici. Vous comparez en un coup d’œil toutes les offres du marché, pour trouver celle qui correspond parfaitement à votre budget et à vos besoins.

N.B. : Ces devis sont gratuits et sans engagement. Vous pouvez aussi souscrire en ligne en quelques clics ! Aucun document justificatif n’est demandé pour faire un devis.

Question 2

Quelle est la durée de validité d’un devis d'assurance Multirisque Professionnelle ?

Accepted Answer

La durée de validité d’un devis d’assurance Multirisque Professionnelle NetVox est de 2 mois.

N.B. : Passé ce délai, vous devrez à nouveau faire un devis si vous souhaitez souscrire chez NetVox.

Question 3

Comment payer mon assurance Multirisque Professionnelle ?

Accepted Answer

Si vous souhaitez régler votre assurance Multirisque Professionnelle, vous avez 2 options :

Si vous avez souscrit auprès d’un courtier en assurance, vous pouvez vous tourner directement vers lui.
En plus de vous conseiller au mieux au moment de la demande de devis, le courtier gère, pour vous, toutes les démarches administratives liées à votre contrat d’assurance. Vous pouvez aussi régler votre cotisation impayée en ligne en cliquant ici.
Si vous avez souscrit à un contrat NetVox en ligne, vous avez la possibilité de payer votre assurance sur notre site. Pour cela, munissez-vous de votre numéro de contrat d’assurance, indiqué en haut à gauche de votre contrat. Il suffit ensuite de suivre la procédure indiquée sur le site.

Dans un premier temps, un règlement par Carte Bancaire est demandé au moment de la souscription d’un contrat, afin de régler l’acompte demandé.
Pour le paiement des primes d’assurance suivantes, vous avez le choix entre :

un règlement mensuel : vous pouvez renseigner votre RIB. Un prélèvement mensuel automatique sera alors effectué jusqu’à échéance du contrat.
un paiement semestriel ou annuel : dans ces 2 cas, vous pouvez renseigner votre RIB afin d’être prélevé tous les semestres ou tous les ans.
Vous avez également la possibilité d’envoyer votre chèque à l’adresse suivante :
Gestion assurances NetVox
153 rue de Guise – CS 60688
02315 Saint-Quentin

Question 4

Quel est le délai pour fournir les pièces justificatives demandées lors de la souscription du contrat d'assurance Auto ?

Accepted Answer

Au moment de la souscription du contrat d'assurance Voiture, vous disposez d’un délai de 30 jours pour fournir les pièces justificatives demandées.

N.B. : Passé ce délai, votre contrat sera résilié et, en cas de sinistre, vous ne pourrez pas bénéficier d'une indemnisation.

Question 5

Quel est le délai pour fournir les pièces justificatives demandées lors de la souscription du contrat d'assurance Jeune Conducteur ?

Accepted Answer

Au moment de la souscription du contrat d'assurance Jeune Conducteur, vous disposez d’un délai de 30 jours pour fournir les pièces justificatives demandées.

N.B. : Passé ce délai, votre contrat sera résilié et, en cas de sinistre, vous ne pourrez pas bénéficier d'une indemnisation.

Question 6

Comment transmettre les pièces justificatives de votre contrat d'assurance Flotte Auto ?

Accepted Answer

Que ce soit au moment de la souscription de votre contrat d’assurance Flotte Auto, ou pour déclarer un sinistre, vous pouvez être amené à transmettre des pièces justificatives.

Dans le cas où vous avez souscrit auprès d’un courtier en assurance, n’hésitez pas à le contacter directement pour lui fournir vos documents.
Grâce à son espace dédié, le courtier peut compléter votre dossier rapidement, en quelques clics.

Si vous avez souscrit à un contrat NetVox en ligne, alors vous pouvez faire votre demande par écrit :

par email, à webnetvox@assurone-group.com
par courrier, à l’adresse postale suivante :
Gestion assurances NetVox
153 rue de Guise – CS 60688
02315 Saint-Quentin

Question 7

Comment souscrire à un contrat d'assurance Multirisque Habitation ?

Accepted Answer

Pour souscrire à une Multirisque Habitation, 2 possibilités s’offrent à vous :

- Faire appel à un courtier d’assurance proche de chez vous et lui demander un devis. Celui-ci vous conseillera sur les garanties à souscrire selon vos besoins et votre budget.
Pour cela, indiquez le code postal ou la ville de votre choix sur cette page, et choisissez ensuite un courtier parmi la liste proposée. Vous pouvez alors l’appeler ou lui faire une demande de devis en ligne. Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous rendre directement dans son agence.

- Faire un devis d’assurance Habitation en ligne, gratuit et sans engagement. Remplissez les champs demandés et obtenez votre tarif d’assurance auto. Vous pouvez ensuite procéder à la souscription en ligne en cliquant sur le bouton « Souscrire ».

A noter : vous avez 30 jours pour nous donner toutes les pièces justificatives. Passé ce délai, votre contrat sera résilié et, en cas de sinistre, vous ne pourrez pas bénéficier de l’indemnisation.

Question 8

Quels documents sont demandés pour souscrire à une assurance Auto ?

Accepted Answer

Vous vous demandez quels sont les documents nécessaires pour souscrire à une assurance Voiture NetVox ?

Voici la liste des documents à transmettre :

Votre carte grise,
Votre permis de conduire,
Votre Relevé d’Information daté de moins de 3 mois. Si vous avez déjà été assuré, demandez-le à votre précédent assureur,
Votre RIB,
Votre Carte Nationale d’Identité,
Les Conditions Particulières et le mandat SEPA signés, après la souscription.

Question 9

Comment souscrire à une assurance Voiture Sans Permis (VSP) ?

Accepted Answer

Pour souscrire à une assurance Voiturette ou Voiture Sans Permis (VSP), 2 possibilités s’offrent à vous :

- Faire appel à un courtier d’assurance proche de chez vous et lui demander un devis. Celui-ci vous conseillera sur les garanties à souscrire selon vos besoins et votre budget.
Pour cela, indiquez le code postal ou la ville de votre choix sur cette page, et choisissez ensuite un courtier parmi la liste proposée. Vous pouvez alors l’appeler ou lui faire une demande de devis en ligne. Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous rendre directement dans son agence.

- Faire un devis d’assurance VSP en ligne, gratuit et sans engagement. Remplissez les champs demandés et obtenez votre tarif d’assurance auto. Vous pouvez ensuite procéder à la souscription en ligne en cliquant sur le bouton « Souscrire ».

A noter : vous avez 30 jours pour nous donner toutes les pièces justificatives. Passé ce délai, votre contrat sera résilié et, en cas de sinistre, vous ne pourrez pas bénéficier de l’indemnisation.

Question 10

Comment faire un devis d'assurance Jeune Conducteur ?

Accepted Answer

Vous avez entre 18 et 28 ans, vous êtes titulaire du permis, en période de permis probatoire, ou sans antécédents d’assurance ? Roulez bien protégé, à un budget maîtrisé, avec l'assurance Jeune conducteur NetVox ! Si vous êtes intéressé(e), n'hésitez pas à faire un devis gratuit et sans engagement !

Pour en faire un, 2 options s’offrent à vous :

Faire un devis auprès d'un courtier de proximité. Pour cela, trouvez le courtier le plus proche de chez vous en cliquant ici.
Avec votre courtier, vous pourrez souscrire en ligne, par téléphone ou en agence, selon votre préférence.
Faire un devis en ligne, en cliquant ici. Vous comparez en un coup d’œil toutes les offres du marché, pour trouver celle qui correspond parfaitement à votre budget et à vos besoins.

N.B. : Ces devis sont gratuits et sans engagement. Vous pouvez aussi souscrire en ligne en quelques clics ! Aucun document justificatif n’est demandé pour faire un devis.

Question 11

Comment modifier mon contrat d'assurance Auto ? (Ajout de garantie, changement d'adresse…)

Accepted Answer

Ajout ou suppression de garanties, modification de situation ou d’adresse… Pour de nombreuses raisons, le contrat d’assurance Auto que vous avez signé peut être amené à être modifié. Un avenant vient alors apporter ces nouvelles modifications à votre contrat initial.

Si vous souhaitez modifier votre contrat :

Tournez-vous vers votre courtier de proximité. Cet expert de l’assurance, ayant à sa charge la gestion de votre contrat, pourra mettre à jour votre contrat d’assurance rapidement.
Si jamais vous avez souscrit à votre contrat en ligne, vous pouvez faire votre demande par écrit :
- par email à webnetvox@assurone-group.com,
- via le formulaire de contact en ligne de notre site.

Question 12

Comment transmettre les pièces justificatives de votre contrat d'assurance Multirisque Professionnelle ?

Accepted Answer

Que ce soit au moment de la souscription de votre contrat d’assurance Multirisque Professionnelle, ou pour déclarer un sinistre, vous pouvez être amené à transmettre des pièces justificatives.

Dans le cas où vous avez souscrit auprès d’un courtier en assurance, n’hésitez pas à le contacter directement pour lui fournir vos documents.
Grâce à son espace dédié, le courtier peut compléter votre dossier rapidement, en quelques clics.

Si vous avez souscrit à un contrat NetVox en ligne, alors vous pouvez faire votre demande par écrit :

par email, à webnetvox@assurone-group.com
par courrier, à l’adresse postale suivante :
Gestion assurances NetVox
153 rue de Guise – CS 60688
02315 Saint-Quentin

Question 13

Quel est le délai pour fournir les pièces justificatives demandées lors de la souscription du contrat d'assurance Voiture Sans Permis (VSP) ?

Accepted Answer

Au moment de la souscription du contrat d'assurance Voiture Sans Permis (VSP), vous disposez d’un délai de 30 jours pour fournir les pièces justificatives demandées.

N.B. : Passé ce délai, votre contrat sera résilié et, en cas de sinistre, vous ne pourrez pas bénéficier d'une indemnisation.

Question 14

Comment payer mon assurance Flotte Auto ?

Accepted Answer

Si vous souhaitez régler votre assurance Flotte Auto, vous avez 2 options :

Si vous avez souscrit auprès d’un courtier en assurance, vous pouvez vous tourner directement vers lui.
En plus de vous conseiller au mieux au moment de la demande de devis, le courtier gère, pour vous, toutes les démarches administratives liées à votre contrat d’assurance. Vous pouvez aussi régler votre cotisation impayée en ligne en cliquant ici.
Si vous avez souscrit à un contrat NetVox en ligne, vous avez la possibilité de payer votre assurance sur notre site. Pour cela, munissez-vous de votre numéro de contrat d’assurance, indiqué en haut à gauche de votre contrat. Il suffit ensuite de suivre la procédure indiquée sur le site.

Dans un premier temps, un règlement par Carte Bancaire est demandé au moment de la souscription d’un contrat, afin de régler l’acompte demandé.
Pour le paiement des primes d’assurance suivantes, vous avez le choix entre :

un règlement mensuel : vous pouvez renseigner votre RIB. Un prélèvement mensuel automatique sera alors effectué jusqu’à échéance du contrat.
un paiement semestriel ou annuel : dans ces 2 cas, vous pouvez renseigner votre RIB afin d’être prélevé tous les semestres ou tous les ans.
Vous avez également la possibilité d’envoyer votre chèque à l’adresse suivante :
Gestion assurances NetVox
153 rue de Guise – CS 60688
02315 Saint-Quentin

Question 15

Qu’est-ce qu’un relevé d’informations en assurance Auto ?

Accepted Answer

En assurance Voiture, un relevé d’informations est un document légal qui recense le nombre de sinistres survenus au cours de votre contrat d’assurance.

Il mentionne également :

votre part de responsabilité dans chaque sinistre,
votre coefficient bonus/malus ou Coefficient Réduction Majoration (CRM).

Le relevé d’information est essentiel lorsque vous changez de compagnie d’assurance.

En cas de résiliation de votre assurance auto, votre ancien assureur est tenu de vous fournir ce document. Il permettra au nouvel assureur de calculer le montant de votre cotisation.

Question 16

Quel est le délai pour fournir les pièces justificatives demandées lors de la souscription du contrat d'assurance Moto, Scooter & Cyclo ?

Accepted Answer

Au moment de la souscription du contrat d'assurance Moto, Scooter ou Cyclo (Scooter -50cc). , vous disposez d’un délai de 30 jours pour fournir les pièces justificatives demandées.

N.B. : Passé ce délai, votre contrat sera résilié et, en cas de sinistre, vous ne pourrez pas bénéficier d'une indemnisation.

Question 17

Quels documents sont demandés pour souscrire à une assurance Jeune Conducteur ?

Accepted Answer

Pour souscrire un assurance Jeune Conducteur, il faut transmettre :

Votre carte grise,
Votre permis de conduire,
Votre relevé d’information daté de moins de 3 mois. Si vous avez déjà été assuré, demandez-le à votre précédent assureur,
Votre RIB,
Votre Carte Nationale d’Identité,
Les Conditions Particulières et le mandat SEPA signés, après la souscription.

Question 18

Comment obtenir son Attestation d’Assurance ou carte verte en assurance Auto ?

Accepted Answer

Votre courtier en assurance vous envoie votre Certificat d’Assurance (ou carte verte assurance) provisoire dès la souscription de votre contrat d’assurance Voiture.

C'est lorsque vous avez fourni tous les documents demandés, dans le délai prévu de 30 jours et que votre dossier est complet, que vous recevez votre Attestation d’Assurance définitive.

Si besoin, et tout au long de votre contrat d’assurance NetVox, vous pouvez faire appel :

Enfin, vous avez aussi la possibilité de faire cette demande via le formulaire de contact NetVox en cliquant ici.

Question 19

Comment modifier mon contrat d'assurance Jeune Conducteur ? (Ajout de garantie, changement d'adresse…)

Accepted Answer

Ajout ou suppression de garanties, modification de situation ou d’adresse… Pour de nombreuses raisons, le contrat d’assurance Jeune Conducteur que vous avez signé peut être amené à être modifié. Un avenant vient alors apporter ces nouvelles modifications à votre contrat initial.

Si vous souhaitez modifier votre contrat :

Tournez-vous vers votre courtier de proximité. Cet expert de l’assurance, ayant à sa charge la gestion de votre contrat, pourra mettre à jour votre contrat d’assurance rapidement.
Si jamais vous avez souscrit à votre contrat en ligne, vous pouvez faire votre demande par écrit :
- par email à webnetvox@assurone-group.com,
- via le formulaire de contact en ligne de notre site.

Question 20

Quelles sont les garanties obligatoires à avoir dans un contrat d’assurance Moto, Scooter ou Cyclo ?

Accepted Answer

Tout comme pour l’assurance Voiture, la Responsabilité Civile est la protection de base et obligatoire à avoir dans votre assurance 2 roues. Appelée aussi assurance au tiers, elle protège les tiers en cas d’accident responsable et couvre tous les dommages au tiers victime, corporels et matériels.

Chez NetVox, la Responsabilité Civile est disponible dans la formule « Contact » en :

assurance Moto,
assurance Scooter (+50cc),
assurance Cyclo ou assurance Scooter (-50cc).

La garantie d’ « assistance » juridique, « Défense pénale et recours suite à un accident » est également incluse dans cette formule.

D’autres formules d’assurance 2 roues NetVox, proposant une couverture plus complète encore, sont également disponibles.

Question 21

Comment obtenir son Attestation d’Assurance ou carte verte en Assurance Moto, Scooter ou Cyclo ?

Accepted Answer

Votre courtier en assurance vous envoie votre certificat d’Assurance (ou carte verte assurance) provisoire dès la souscription de votre contrat d’assurance Moto, Scooter ou Cyclo (Scooter -50cc).

C'est lorsque vous avez fourni tous les documents demandés, dans le délai prévu de 30 jours et que votre dossier est complet, que vous recevez votre Attestation d’Assurance définitive.

Si besoin, et tout au long de votre contrat d’assurance NetVox, vous pouvez faire appel :

à votre courtier de proximité,
ou aux équipes NetVox (01 76 29 75 90 ou netvox@assurone-group.com) pour obtenir votre attestation.

Enfin, vous avez aussi la possibilité de faire cette demande via le formulaire de contact NetVox en cliquant ici.

Question 22

Comment faire un devis d'assurance Voiture Sans Permis (VSP) ?

Accepted Answer

Vous n'avez pas ou plus de permis, et êtes à la recherche d'une assurance Voiture Sans Permis (VSP) qui vous permet de bénéficier des mêmes garanties qu'un véhicule standard ? L'assurance Voiturette NetVox est faite pour vous. Il ne vous reste plus qu'à faire un devis gratuit et sans engagement !

Pour en faire un, 2 options s’offrent à vous :

Faire un devis auprès d'un courtier de proximité. Pour cela, trouvez le courtier le plus proche de chez vous en cliquant ici.
Avec votre courtier, vous pourrez souscrire en ligne, par téléphone ou en agence, selon votre préférence.
Faire un devis en ligne, en cliquant ici. Vous comparez en un coup d’œil toutes les offres du marché, pour trouver celle qui correspond parfaitement à votre budget et à vos besoins.

N.B. : Ces devis sont gratuits et sans engagement. Vous pouvez aussi souscrire en ligne en quelques clics ! Aucun document justificatif n’est demandé pour faire un devis.

Question 23

Comment faire un devis d'assurance Moto, Scooter ou Cyclo ?

Accepted Answer

Vous souhaitez souscrire à une assurance Moto, ou encore à une assurance Scooter classique ou Scooter -50cc ? Les offres Netvox vous permettent de rouler protégé, au juste prix, et avec les garanties essentielles dont vous avez vraiment besoin. N'hésitez pas à faire un devis NetVox gratuit et sans engagement !

Pour en faire un, 2 options s’offrent à vous :

Faire un devis auprès d'un courtier de proximité. Pour cela, trouvez le courtier le plus proche de chez vous en cliquant ici.
Avec votre courtier, vous pourrez souscrire en ligne, par téléphone ou en agence, selon votre préférence.
Faire un devis en ligne Moto ou devis d'assurance Scooter en ligne. Vous comparez en un coup d’œil toutes les offres du marché, pour trouver celle qui correspond parfaitement à votre budget et à vos besoins.

N.B. : Ces devis sont gratuits et sans engagement. Vous pouvez aussi souscrire en ligne en quelques clics ! Aucun document justificatif n’est demandé pour faire un devis.

Question 24

Qu’est-ce qu’un relevé d’informations en assurance Moto, Scooter ou Cyclo ?

Accepted Answer

En assurance Moto, assurance Scooter (+50cc), et assurance Cyclo ou Scooter (-50cc), un relevé d’informations est un document légal qui recense le nombre de sinistres survenus au cours de votre contrat d’assurance.

Il mentionne également :

votre part de responsabilité dans chaque sinistre,
votre coefficient bonus/malus ou Coefficient Réduction Majoration (CRM).

Le relevé d’information est essentiel lorsque vous changez de compagnie d’assurance.

En cas de résiliation de votre assurance auto, votre ancien assureur est tenu de vous fournir ce document. Il permettra au nouvel assureur de calculer le montant de votre cotisation.

Question 25

Comment analyser son profil sur le site Road-B-score ?

Accepted Answer

Rendez-vous ici pour analyser vote profil de conduite.

Ce test analyse 5 axes comportementaux essentiels lors de la conduite :

la sérénité,
la civilité,
l’émotion,
la souplesse,
et le contrôle.

Il est gratuit, les résultats ne sont transmis qu’à vous, et vos données personnelles sont immédiatement détruites après traitement.

Selon les résultats obtenus, vous pouvez correspondre à un profil nécessitant ou non un boitier connecté, ou à un profil non assurable. Dans les deux premiers cas, nous vous demandons de certifier votre profil, avant de vous envoyer un lien pour visualiser votre analyse de profil. A la fin de celui-ci, vous trouverez votre code de portabilité, valable durant 24h.

Transmettez-le :

- à votre courtier de proximité si vous souscrivez avec un courtier,

- ou renseignez ce code pendant la souscription du contrat dans la rubrique « Code Road B Score ».

N.B. : Si vous perdez votre code de portabilité, vous pouvez en demander un nouveau en cliquant sur « Code de portabilité perdu ? », sur le site Road-B-Score.

Question 26

Quel est le délai pour fournir les pièces justificatives demandées lors de la souscription du contrat d'assurance Multirisque Habitation ?

Accepted Answer

Au moment de la souscription du contrat d'assurance Multirisque Habitation, vous disposez d’un délai de 30 jours pour fournir les pièces justificatives demandées.

N.B. : Passé ce délai, votre contrat sera résilié et, en cas de sinistre, vous ne pourrez pas bénéficier d'une indemnisation.

Question 27

Comment obtenir son relevé d’informations en assurance Auto ?

Accepted Answer

En assurance Voiture, le relevé d’information est envoyé chaque année à la date d’anniversaire de votre contrat.

A tout moment, vous pouvez le demander à votre assureur. Il doit vous le transmettre dans un délai de 15 jours après réception de votre demande.

N’hésitez pas à contacter votre courtier de proximité pour obtenir le vôtre !

Question 28

Quels documents sont demandés pour souscrire à une assurance Multirisque Habitation ?

Accepted Answer

Pour souscrire une assurance multirisque Habitation Propriétaire ou locataire, ou Propriétaire non-occupant (PNO), il faut transmettre :

Votre Carte d’Identité Nationale,
Les Conditions Particulières et le mandat SEPA signés, après la souscription.

Question 29

Quel est le délai pour fournir les pièces justificatives demandées lors de la souscription du contrat d'assurance Propriétaire Non Occupant (PNO) ?

Accepted Answer

Au moment de la souscription du contrat d'assurance Propriétaire Non Occupant (PNO), vous disposez d’un délai de 30 jours pour fournir les pièces justificatives demandées.

N.B. : Passé ce délai, votre contrat sera résilié et, en cas de sinistre, vous ne pourrez pas bénéficier d'une indemnisation.

Question 30

Comment modifier mon contrat d'assurance Voiture Sans Permis (VSP) ? (Ajout de garantie, changement d'adresse…)

Accepted Answer

Ajout ou suppression de garanties, modification de situation ou d’adresse… Pour de nombreuses raisons, le contrat d’assurance Voiturette / Voiture Sans Permis (VSP) que vous avez signé peut être amené à être modifié. Un avenant vient alors apporter ces nouvelles modifications à votre contrat initial.

Si vous souhaitez modifier votre contrat :

Tournez-vous vers votre courtier de proximité. Cet expert de l’assurance, ayant à sa charge la gestion de votre contrat, pourra mettre à jour votre contrat d’assurance rapidement.
Si jamais vous avez souscrit à votre contrat en ligne, vous pouvez faire votre demande par écrit :
- par email à webnetvox@assurone-group.com,
- via le formulaire de contact en ligne de notre site.

Question 31

Quelles sont les garanties recommandées du contrat d’assurance Moto, Scooter ou Cyclo ?

Accepted Answer

En matière d’assurance 2 roues, il est fortement déconseillé de ne souscrire qu’à la Responsabilité Civile !

En effet, en cas d’accrochage avec un autre véhicule, vous devez réussir à le prouver. S’il n’a provoqué aucun impact visible sur le véhicule du tiers, il y a peu de chances qu’il reconnaisse qu’il est en tort… Vous ne pourrez donc pas bénéficier d’une indemnisation de la part de votre assurance suite à votre sinistre. Les accidents corporels sur les 2 roues sont nombreux. Il peut donc être plus judicieux de souscrire à une formule d’assurance plus complète, afin de gagner en rentabilité sur le long terme.

En fonction du choix de votre 2 roues, et des différentes garanties proposées, plusieurs formules d’assurance sont disponibles chez NetVox :

Cyclo ou Scooter -50cc :
- Contact : assurez simplement votre Responsabilité Civile. Elle permet d’indemniser les victimes lorsque vous êtes à l’origine de l’accident responsable.
- Confort : cette couverture vous protège, en plus, des catastrophes naturelles et technologiques, des attentats, incendies, tempêtes et autre événements climatiques, ainsi qu’en cas de vol de véhicule.
Scooter (+50cc) et Moto :
- Contact : L’assurance responsabilité civile permet de couvrir les risques de dommages que vous pourriez causer aux autres. En cas de dommage, cette garantie permet d’indemniser la victime à votre place.
- Confort : grâce à cette formule, protégez-vous en plus du vol de votre 2 roues, des catastrophes naturelles et technologiques, des attentats, et des incendies, tempêtes et événements climatiques.
- Sérénité : bénéficiez de cette protection maximale et roulez en toute sérénité ! Parmi ses garanties, elle comprend également les garanties de dommages tout accident en cas de détérioration de votre véhicule, et de valeur à neuf sur 12 mois en cas de vol ou de destruction de votre voiture neuve.

A vous de choisir parmi notre large gamme de produits l’offre qui répond le mieux à votre budget et à vos besoins.

Bon à savoir : Profitez de notre comparateur d’offres pour faire votre devis d’assurance scooter ou votre devis d’assurance moto en ligne en quelques clics. Vous pouvez également directement demander un devis à votre courtier de proximité.

Question 32

Comment faire un devis d'assurance Multirisque Habitation ?

Accepted Answer

Vous êtes intéressé(e) par une assurance Multirisque Habitation locataire & propriétaire sur mesure ? Faites un devis NetVox, gratuit et sans engagement !

Pour en faire un, 2 options s’offrent à vous :

Faire un devis auprès d'un courtier de proximité. Pour cela, trouvez le courtier le plus proche de chez vous en cliquant ici.
Avec votre courtier, vous pourrez souscrire en ligne, par téléphone ou en agence, selon votre préférence.
Faire un devis en ligne, en cliquant ici. Vous comparez en un coup d’œil toutes les offres du marché, pour trouver celle qui correspond parfaitement à votre budget et à vos besoins.

N.B. : Ces devis sont gratuits et sans engagement. Vous pouvez aussi souscrire en ligne en quelques clics ! Aucun document justificatif n’est demandé pour faire un devis.

Question 33

Comment souscrire à une assurance Multirisques Professionnelle ?

Accepted Answer

NetVox vous propose 2 solutions complètes pour assurer tous les professionnels :

- l’assurance Multirisque Professionnelle, pour protéger les artisans, commerçants et professions libérales ;

- l’assurance Flotte Auto, pour équiper les TPE et PME.

Ces assurances sont personnalisables en fonction des besoins et des spécificités de chaque professionnel.
Nous vous invitons donc à vous tourner directement vers un courtier en assurance pour souscrire à ces offres. Après avoir recueilli vos besoins, le courtier vous fera un devis adapté qui répondra au mieux à votre situation. Une fois validé, vous pourrez exercer votre activité en toute tranquillité !

Question 34

Quel est le délai pour fournir les pièces justificatives demandées lors de la souscription du contrat d'assurance Santé ?

Accepted Answer

Au moment de la souscription du contrat d'assurance Santé, vous disposez d’un délai de 30 jours pour fournir les pièces justificatives demandées.

N.B. : Passé ce délai, votre contrat sera résilié et, en cas de sinistre, vous ne pourrez pas bénéficier d'une indemnisation.

Question 35

Comment faire un devis d'assurance Propriétaire Non Occupant (PNO) ?

Accepted Answer

L'assurance Propriétaire Non Occupant (PNO) NetVox vous permet de protéger votre logement vide ou en location en cas de sinistre. Les devis NetVox sont gratuits et sans engagement, alors n'hésitez pas à en faire un !

Pour en faire un, 2 options s’offrent à vous :

Faire un devis auprès d'un courtier de proximité. Pour cela, trouvez le courtier le plus proche de chez vous en cliquant ici.
Avec votre courtier, vous pourrez souscrire en ligne, par téléphone ou en agence, selon votre préférence.
Faire un devis en ligne, en cliquant ici. Vous comparez en un coup d’œil toutes les offres du marché, pour trouver celle qui correspond parfaitement à votre budget et à vos besoins.

N.B. : Ces devis sont gratuits et sans engagement. Vous pouvez aussi souscrire en ligne en quelques clics ! Aucun document justificatif n’est demandé pour faire un devis.

Question 36

Comment obtenir son relevé d’informations en assurance Moto, Scooter ou Cyclo ?

Accepted Answer

En assurance Moto, assurance Scooter (+50cc), ou assurance Cyclo ou Scooter (-50cc), le relevé d’information est envoyé chaque année à la date d’anniversaire de votre contrat.

A tout moment, vous pouvez le demander à votre assureur. Il doit vous le transmettre dans un délai de 15 jours après réception de votre demande.

N’hésitez pas à contacter votre courtier de proximité pour obtenir le vôtre !

Question 37

Quelles sont les options disponibles dans votre assurance Moto ?

Accepted Answer

Vous pouvez choisir d’ajouter des options à votre contrat d’assurance Moto initial, dans le but de bénéficier d’une protection plus complète.

Voici les options disponibles dans votre assurance Moto :

Question 38

Comment souscrire à une assurance Flotte Automobile ?

Accepted Answer

NetVox vous propose 2 solutions complètes pour assurer tous les professionnels :

- l’assurance Multirisque Professionnelle, pour protéger les artisans, commerçants et professions libérales ;

- l’assurance Flotte Auto, pour équiper les TPE et PME.

Ces assurances sont personnalisables en fonction des besoins et des spécificités de chaque professionnel.
Nous vous invitons donc à vous tourner directement vers un courtier en assurance pour souscrire à ces offres. Après avoir recueilli vos besoins, le courtier vous fera un devis adapté qui répondra au mieux à votre situation. Une fois validé, vous pourrez exercer votre activité en toute tranquillité !

Question 39

Quel est le délai pour fournir les pièces justificatives demandées lors de la souscription du contrat d'assurance Flotte Auto ?

Accepted Answer

Au moment de la souscription du contrat d'assurance Flotte Auto, vous disposez d’un délai de 30 jours pour fournir les pièces justificatives demandées.

N.B. : Passé ce délai, votre contrat sera résilié et, en cas de sinistre, vous ne pourrez pas bénéficier d'une indemnisation.

Question 40

Comment modifier mon contrat d'assurance Moto, Scooter ou Cyclo ? (Ajout de garantie, changement d'adresse…)

Accepted Answer

Ajout ou suppression de garanties, modification de situation ou d’adresse… Pour de nombreuses raisons, le contrat d’assurance Moto, Scooter ou Cyclo que vous avez signé peut être amené à être modifié. Un avenant vient alors apporter ces nouvelles modifications à votre contrat initial.

Si vous souhaitez modifier votre contrat :

Tournez-vous vers votre courtier de proximité. Cet expert de l’assurance, ayant à sa charge la gestion de votre contrat, pourra mettre à jour votre contrat d’assurance rapidement.
Si jamais vous avez souscrit à votre contrat en ligne, vous pouvez faire votre demande par écrit :
- par email à webnetvox@assurone-group.com,
- via le formulaire de contact en ligne de notre site.

Question 41

Comment faire un devis d'assurance Santé ?

Accepted Answer

Senior, célibataire, ou chef de famille, l’assurance 100% santé NetVox s’adapte à tous vos besoins ! Vous avez le choix parmi 5 niveaux de garanties pour trouver l’offre qui vous correspond à des tarifs compétitifs. N'hésitez pas à faire un devis d'assurance NetVox gratuit et sans engagement !

Pour en faire un, 2 options s’offrent à vous :

Faire un devis auprès d'un courtier de proximité. Pour cela, trouvez le courtier le plus proche de chez vous en cliquant ici.
Avec votre courtier, vous pourrez souscrire en ligne, par téléphone ou en agence, selon votre préférence.
Faire un devis en ligne, en cliquant ici. Vous comparez en un coup d’œil toutes les offres du marché, pour trouver celle qui correspond parfaitement à votre budget et à vos besoins.

N.B. : Ces devis sont gratuits et sans engagement. Vous pouvez aussi souscrire en ligne en quelques clics ! Aucun document justificatif n’est demandé pour faire un devis.

Question 42

Comment recevoir sa carte verte provisoire en assurance Auto ?

Accepted Answer

Pour recevoir votre carte verte provisoire, il faut simplement avoir souscrit un contrat d’assurance Voiture chez NetVox.

Vous recevez ensuite votre carte verte provisoire par courrier, pour rouler en toute sérénité. Celle-ci est valable 30 jours et peut être prolongée jusqu’à 55 jours. Dans l’attente de l’originale par courrier, si vous êtes passé par un courtier en assurance, il peut également vous l’envoyer par e-mail au moment de la souscription du contrat.

Une fois que vous avez fourni toutes les pièces justificatives demandées, votre dossier est à jour et complet. Nous vous envoyons alors votre carte verte définitive chez vous.

Question 43

Quel est le délai pour fournir les pièces justificatives demandées lors de la souscription du contrat d'assurance Multirisque Professionnelle ?

Accepted Answer

Au moment de la souscription du contrat d'assurance Multirisque Professionnelle, vous disposez d’un délai de 30 jours pour fournir les pièces justificatives demandées.

N.B. : Passé ce délai, votre contrat sera résilié et, en cas de sinistre, vous ne pourrez pas bénéficier d'une indemnisation.

Question 44

Comment souscrire à une assurance Auto ?

Accepted Answer

Pour souscrire à une assurance voiture, 2 possibilités s’offrent à vous :

Faire appel à un courtier en assurance proche de chez vous. Il vous conseillera sur les garanties à souscrire selon vos besoins et votre budget, et s'occupera de toutes les démarches administratives tout au long de la vie de votre contrat.
Trouvez votre courtier et demandez lui un devis ! Pour cela, commencez par indiquer le code postal ou la ville de votre choix, et choisissez un courtier parmi la liste proposée.
Il suffit ensuite de l’appeler, ou bien lui demander de vous rappeler. Vous pouvez également vous rendre dans son agence directement.
Faire un devis d’assurance auto en ligne, gratuit et sans engagement.
Pour cela, rdv ici. Remplissez les champs demandés et obtenez votre tarif d’assurance auto. Ensuite, vous pouvez procéder à la souscription en ligne en cliquant sur le bouton « Souscrire ».

A noter : vous avez 30 jours pour nous envoyer toutes les pièces justificatives. Passé ce délai, votre contrat sera résilié et, en cas de sinistre, vous ne pourrez bénéficier d'aucune indemnisation.

Question 45

Comment modifier mon contrat d'assurance Multirisque Habitation ? (Ajout de garantie, changement d'adresse…)

Accepted Answer

Ajout ou suppression de garanties, modification de situation ou d’adresse… Pour de nombreuses raisons, le contrat d’assurance Multirisque Habitation que vous avez signé peut être amené à être modifié. Un avenant vient alors apporter ces nouvelles modifications à votre contrat initial.

Si vous souhaitez modifier votre contrat :

Tournez-vous vers votre courtier de proximité. Cet expert de l’assurance, ayant à sa charge la gestion de votre contrat, pourra mettre à jour votre contrat d’assurance rapidement.
Si jamais vous avez souscrit à votre contrat en ligne, vous pouvez faire votre demande par écrit :
- par email à webnetvox@assurone-group.com,
- via le formulaire de contact en ligne de notre site.

Question 46

Quelles sont les options disponibles dans votre assurance Scooter ?

Accepted Answer

Vous pouvez choisir d’ajouter des options à votre contrat d’assurance Scooter (>50cc) initial, dans le but de bénéficier d’une protection plus complète.

Voici les options disponibles dans votre assurance pour Scooter :

une garantie du casque et des gants contre le vol ou la détérioration,
une protection de tous vos équipements sans exception,
une garantie de vos accessoires contre le vol ou la détérioration,
une assistance renforcée.

Question 47

Comment trouver un courtier en assurance Auto proche de chez vous ?

Accepted Answer

Pour trouver facilement le courtier en assurance Voiture le plus proche de chez vous, NetVox met à votre disposition un outil de géolocalisation des courtiers de proximité.

Pour y accéder, voici la démarche à suivre :

Cliquez ici.
Renseignez le type de contrat d’assurance que vous recherchez.
Géolocalisez-vous, ou renseignez votre ville ou code postal.
Choisissez votre courtier parmi la liste proposée. Vous pouvez ensuite le contacter directement, ou lui faire une demande de devis en ligne.
Il vous recontactera dans les plus brefs délais pour convenir d’un rendez-vous et vous proposer l’offre qui correspond à vos besoins et à votre budget.

Question 48

Comment payer mon assurance Auto ?

Accepted Answer

Si vous souhaitez régler votre assurance Auto, vous avez 2 options :

Si vous avez souscrit auprès d’un courtier en assurance, vous pouvez vous tourner directement vers lui.
En plus de vous conseiller au mieux au moment de la demande de devis, le courtier gère, pour vous, toutes les démarches administratives liées à votre contrat d’assurance. Vous pouvez aussi régler votre cotisation impayée en ligne en cliquant ici.
Si vous avez souscrit à un contrat NetVox en ligne, vous avez la possibilité de payer votre assurance sur notre site. Pour cela, munissez-vous de votre numéro de contrat d’assurance, indiqué en haut à gauche de votre contrat. Il suffit ensuite de suivre la procédure indiquée sur le site.

Dans un premier temps, un règlement par Carte Bancaire est demandé au moment de la souscription d’un contrat, afin de régler l’acompte demandé.
Pour le paiement des primes d’assurance suivantes, vous avez le choix entre :

un règlement mensuel : vous pouvez renseigner votre RIB. Un prélèvement mensuel automatique sera alors effectué jusqu’à échéance du contrat.
un paiement semestriel ou annuel : dans ces 2 cas, vous pouvez renseigner votre RIB afin d’être prélevé tous les semestres ou tous les ans.
Vous avez également la possibilité d’envoyer votre chèque à l’adresse suivante :
Gestion assurances NetVox
153 rue de Guise – CS 60688
02315 Saint-Quentin

Question 49

Comment recevoir sa carte verte provisoire en assurance  Moto, Scooter ou Cyclo ?

Accepted Answer

Pour recevoir votre carte verte provisoire, il faut simplement avoir souscrit un contrat d’assurance Moto, assurance Scooter (+50cc), ou assurance Cyclo ou Scooter (-50cc) chez NetVox.

Vous recevez ensuite votre carte verte provisoire par courrier, pour rouler en toute sérénité. Celle-ci est valable 30 jours et peut être prolongée jusqu’à 55 jours. Dans l’attente de l’originale par courrier, si vous êtes passé par un courtier en assurance, il peut également vous l’envoyer par e-mail au moment de la souscription du contrat.

Une fois que vous avez fourni toutes les pièces justificatives demandées, votre dossier est à jour et complet. Nous vous envoyons alors votre carte verte définitive chez vous.

Question 50

Comment faire un devis d'assurance Flotte Auto ?

Accepted Answer

Vous êtes dirigeant d’une TPE ou PME et avez entre 4 et 20 véhicules à assurer ?

NetVox propose un contrat d'assurance Flotte Automobile complet et sur-mesure pour assurer l’ensemble des véhicules de la flotte de votre entreprise.

Parlez-en à votre courtier de proximité et demandez lui un devis. Pour cela, trouvez le courtier le plus proche de chez vous en cliquant ici. Avec votre courtier, vous pourrez souscrire en ligne, par téléphone ou en agence, selon votre préférence.

N.B. : Les devis NetVox sont gratuits et sans engagement ! Aucun document justificatif n’est demandé pour faire un devis.

Question 51

Quelles sont les options disponibles dans votre assurance Cyclo ?

Accepted Answer

Vous pouvez choisir d’ajouter des options à votre contrat d’assurance Scooter -50cc, afin de bénéficier d’une couverture plus complète.

Voici les options disponibles dans votre assurance Cyclomoteur :

jusqu’à 230€ d’indemnisation en cas de vol ou détérioration de votre casque et vos gants,
une assistance panne et accident permettant un dépannage et un remorquage de votre véhicule partout en France,
une indemnisation au conducteur en cas d’invalidité et à ses proches en cas de décès.

Pour aller plus loin, découvrez comment bien conduire son cyclo dans notre article dédié !

Question 52

Comment modifier mon contrat d'assurance Propriétaire Non Occupant (PNO) ? (Ajout de garantie, changement d'adresse…)

Accepted Answer

Ajout ou suppression de garanties, modification de situation ou d’adresse… Pour de nombreuses raisons, le contrat d’assurance Propriétaire Non Occupant (PNO) que vous avez signé peut être amené à être modifié. Un avenant vient alors apporter ces nouvelles modifications à votre contrat initial.

Si vous souhaitez modifier votre contrat :

Tournez-vous vers votre courtier de proximité. Cet expert de l’assurance, ayant à sa charge la gestion de votre contrat, pourra mettre à jour votre contrat d’assurance rapidement.
Si jamais vous avez souscrit à votre contrat en ligne, vous pouvez faire votre demande par écrit :
- par email à webnetvox@assurone-group.com,
- via le formulaire de contact en ligne de notre site.

Question 53

Comment trouver un courtier en assurance proche de chez vous pour souscrire à une assurance Jeune Conducteur ?

Accepted Answer

Pour trouver facilement le courtier en assurance Jeune Conducteur le plus proche de chez vous, NetVox met à votre disposition un outil de géolocalisation des courtiers de proximité.

Pour y accéder, voici la démarche à suivre :

Cliquez ici.
Renseignez le type de contrat d’assurance que vous recherchez.
Géolocalisez-vous, ou renseignez votre ville ou code postal.
Choisissez votre courtier parmi la liste proposée. Vous pouvez ensuite le contacter directement, ou lui faire une demande de devis en ligne.
Il vous recontactera dans les plus brefs délais pour convenir d’un rendez-vous et vous proposer l’offre qui correspond à vos besoins et à votre budget.

Question 54

Comment payer mon assurance Jeune Conducteur ?

Accepted Answer

Si vous souhaitez régler votre assurance Jeune Conducteur, vous avez 2 options :

Si vous avez souscrit auprès d’un courtier en assurance, vous pouvez vous tourner directement vers lui.
En plus de vous conseiller au mieux au moment de la demande de devis, le courtier gère, pour vous, toutes les démarches administratives liées à votre contrat d’assurance. Vous pouvez aussi régler votre cotisation impayée en ligne en cliquant ici.
Si vous avez souscrit à un contrat NetVox en ligne, vous avez la possibilité de payer votre assurance sur notre site. Pour cela, munissez-vous de votre numéro de contrat d’assurance, indiqué en haut à gauche de votre contrat. Il suffit ensuite de suivre la procédure indiquée sur le site.

Dans un premier temps, un règlement par Carte Bancaire est demandé au moment de la souscription d’un contrat, afin de régler l’acompte demandé.
Pour le paiement des primes d’assurance suivantes, vous avez le choix entre :

un règlement mensuel : vous pouvez renseigner votre RIB. Un prélèvement mensuel automatique sera alors effectué jusqu’à échéance du contrat.
un paiement semestriel ou annuel : dans ces 2 cas, vous pouvez renseigner votre RIB afin d’être prélevé tous les semestres ou tous les ans.
Vous avez également la possibilité d’envoyer votre chèque à l’adresse suivante :
Gestion assurances NetVox
153 rue de Guise – CS 60688
02315 Saint-Quentin

Question 55

Comment recevoir sa carte verte définitive en assurance Auto ?

Accepted Answer

Après la souscription à votre contrat d’assurance Voiture, NetVox vous envoie votre carte verte définitive dès que vous avez fourni toutes les pièces demandées et que votre dossier est complet.

En attendant, vous pouvez déjà rouler avec la carte verte provisoire que votre courtier de proximité vous transmet par e-mail, ou que NetVox vous envoie au moment de la souscription du contrat.

Question 56

Quels documents sont demandés pour souscrire à une assurance Moto, Scooter ou Cyclo ?

Accepted Answer

Pour souscrire une assurance Scooter -50CC, Scooter ou Moto, il faut transmettre :

Votre carte grise,
Votre permis de conduire,
Votre Relevé d’Information daté de moins de 3 mois. Si vous avez déjà été assuré, demandez-le à votre précédent assureur,
Votre RIB,
Votre Carte Nationale d’Identité,
Les Conditions Particulières et le mandat SEPA signés, après la souscription.

Question 57

Comment trouver un courtier en assurance proche de chez vous pour souscrire à une assurance Voiture Sans Permis (VSP) ?

Accepted Answer

Pour trouver facilement le courtier en assurance Voiturette ou Voiture Sans Permis (VSP) le plus proche de chez vous, NetVox met à votre disposition un outil de géolocalisation des courtiers de proximité.

Pour y accéder, voici la démarche à suivre :

Cliquez ici.
Renseignez le type de contrat d’assurance que vous recherchez.
Géolocalisez-vous, ou renseignez votre ville ou code postal.
Choisissez votre courtier parmi la liste proposée. Vous pouvez ensuite le contacter directement, ou lui faire une demande de devis en ligne.
Il vous recontactera dans les plus brefs délais pour convenir d’un rendez-vous et vous proposer l’offre qui correspond à vos besoins et à votre budget.

Question 58

Comment payer mon assurance Voiture Sans Permis (VSP) ?

Accepted Answer

Si vous souhaitez régler votre assurance Voiture Sans Permis (VSP), vous avez 2 options :

Si vous avez souscrit auprès d’un courtier en assurance, vous pouvez vous tourner directement vers lui.
En plus de vous conseiller au mieux au moment de la demande de devis, le courtier gère, pour vous, toutes les démarches administratives liées à votre contrat d’assurance. Vous pouvez aussi régler votre cotisation impayée en ligne en cliquant ici.
Si vous avez souscrit à un contrat NetVox en ligne, vous avez la possibilité de payer votre assurance sur notre site. Pour cela, munissez-vous de votre numéro de contrat d’assurance, indiqué en haut à gauche de votre contrat. Il suffit ensuite de suivre la procédure indiquée sur le site.

Dans un premier temps, un règlement par Carte Bancaire est demandé au moment de la souscription d’un contrat, afin de régler l’acompte demandé.
Pour le paiement des primes d’assurance suivantes, vous avez le choix entre :

un règlement mensuel : vous pouvez renseigner votre RIB. Un prélèvement mensuel automatique sera alors effectué jusqu’à échéance du contrat.
un paiement semestriel ou annuel : dans ces 2 cas, vous pouvez renseigner votre RIB afin d’être prélevé tous les semestres ou tous les ans.
Vous avez également la possibilité d’envoyer votre chèque à l’adresse suivante :
Gestion assurances NetVox
153 rue de Guise – CS 60688
02315 Saint-Quentin

Question 59

Comment modifier mon contrat d'assurance Santé ? (Ajout de garantie, changement d'adresse…)

Accepted Answer

Ajout ou suppression de garanties, modification de situation ou d’adresse… Pour de nombreuses raisons, le contrat d’assurance Santé que vous avez signé peut être amené à être modifié. Un avenant vient alors apporter ces nouvelles modifications à votre contrat initial.

Si vous souhaitez modifier votre contrat :

Tournez-vous vers votre courtier de proximité. Cet expert de l’assurance, ayant à sa charge la gestion de votre contrat, pourra mettre à jour votre contrat d’assurance rapidement.
Si jamais vous avez souscrit à votre contrat en ligne, vous pouvez faire votre demande par écrit :
- par email à webnetvox@assurone-group.com,
- via le formulaire de contact en ligne de notre site.

Question 60

Comment faire un devis d'assurance Multirisque Professionnelle ?

Accepted Answer

Vous êtes commerçant, artisan, en profession libérale ou patron d’une TPE ?
L'assurance Multirisque Professionnelle NetVox propose une offre packagée ou à la carte pour protéger votre activité, et/ou vos locaux.

Parlez-en à votre courtier de proximité et demandez lui un devis. Pour cela, trouvez le courtier le plus proche de chez vous en cliquant ici. Avec votre courtier, vous pourrez souscrire en ligne, par téléphone ou en agence, selon votre préférence.

N.B. : Les devis NetVox sont gratuits et sans engagement ! Aucun document justificatif n’est demandé pour faire un devis.

Question 61

Comment recevoir sa carte verte définitive en assurance Moto, Scooter ou Cyclo ?

Accepted Answer

Après la souscription à votre contrat d’assurance Moto, assurance Scooter (+50cc), ou assurance Cyclo ou Scooter (-50cc), NetVox vous envoie votre carte verte définitive dès que vous avez fourni toutes les pièces demandées et que votre dossier est complet.

En attendant, vous pouvez déjà rouler avec la carte verte provisoire que votre courtier de proximité vous transmet par e-mail, ou que NetVox vous envoie au moment de la souscription du contrat.

Question 62

Comment trouver un courtier en assurance Moto, Scooter ou Cyclo proche de chez vous ?

Accepted Answer

Pour trouver facilement le courtier en assurance Moto, assurance Scooter et Cyclo (Scooter -50cc) le plus proche de chez vous, NetVox met à votre disposition un outil de géolocalisation des courtiers de proximité.

Pour y accéder, voici la démarche à suivre :

Cliquez ici.
Renseignez le type de contrat d’assurance que vous recherchez.
Géolocalisez-vous, ou renseignez votre ville ou code postal.
Choisissez votre courtier parmi la liste proposée. Vous pouvez ensuite le contacter directement, ou lui faire une demande de devis en ligne.
Il vous recontactera dans les plus brefs délais pour convenir d’un rendez-vous et vous proposer l’offre qui correspond à vos besoins et à votre budget.

Pour aller plus loin et choisir le bon contrat d'assurance, notre équipe vous dit tout sur les différences entre un Cyclo, un Scooter et une moto !

Question 63

Comment modifier mon contrat d'assurance Flotte Auto ? (Ajout de garantie, changement d'adresse…)

Accepted Answer

Ajout ou suppression de garanties, modification de situation ou d’adresse… Pour de nombreuses raisons, le contrat d’assurance Flotte Auto que vous avez signé peut être amené à être modifié. Un avenant vient alors apporter ces nouvelles modifications à votre contrat initial.

Si vous souhaitez modifier votre contrat :

Tournez-vous vers votre courtier de proximité. Cet expert de l’assurance, ayant à sa charge la gestion de votre contrat, pourra mettre à jour votre contrat d’assurance rapidement.
Si jamais vous avez souscrit à votre contrat en ligne, vous pouvez faire votre demande par écrit :
- par email à webnetvox@assurone-group.com,
- via le formulaire de contact en ligne de notre site.

Question 64

Comment modifier mon contrat d'assurance Multirisque Professionnelle ? (Ajout de garantie, changement d'adresse…)

Accepted Answer

Ajout ou suppression de garanties, modification de situation ou d’adresse… Pour de nombreuses raisons, le contrat d’assurance Multirisque Professionnelle que vous avez signé peut être amené à être modifié. Un avenant vient alors apporter ces nouvelles modifications à votre contrat initial.

Si vous souhaitez modifier votre contrat :

Tournez-vous vers votre courtier de proximité. Cet expert de l’assurance, ayant à sa charge la gestion de votre contrat, pourra mettre à jour votre contrat d’assurance rapidement.
Si jamais vous avez souscrit à votre contrat en ligne, vous pouvez faire votre demande par écrit :
- par email à webnetvox@assurone-group.com,
- via le formulaire de contact en ligne de notre site.

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Auto jeune

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Moto, scooter & cyclo

Habitation

Propriétaire non occupant

Quel est le délai pour fournir les pièces justificatives demandées lors de la souscription du contrat d'assurance Propriétaire Non Occupant (PNO) ?

Comment faire un devis d'assurance Propriétaire Non Occupant (PNO) ?

Comment modifier mon contrat d'assurance Propriétaire Non Occupant (PNO) ? (Ajout de garantie, changement d'adresse…)

Comment payer mon assurance Propriétaire Non Occupant (PNO) ?

Comment trouver un courtier en assurance proche de chez vous pour souscrire à une assurance Propriétaire Non Occupant (PNO) ?

Comment transmettre les pièces justificatives de votre contrat d'assurance Propriétaire Non Occupant (PNO) ?

Quelle est la durée de validité d’un devis d'assurance Propriétaire Non Occupant (PNO) ?

Santé

Flotte auto

Multirisque professionnelle

Questions fréquentes

Comment modifier mon contrat d'assurance Auto ? (Ajout de garantie, changement d'adresse…)

Comment souscrire à un contrat d'assurance Multirisque Habitation ?

Qu’est-ce qu’un relevé d’informations en assurance Moto, Scooter ou Cyclo ?

Quelles sont les options disponibles dans votre assurance Cyclo ?

Comment obtenir son relevé d’informations en assurance Auto ?