Voiture

Q: Comment faire un devis d'assurance Auto ?

Si vous recherchez une assurance Voiture qui vous permet d’être bien protégé, avec des garanties indispensables et des tarifs qui s’adaptent à votre conduite, votre profil et votre usage , vous êtes au bon endroit ! Faites un devis d'assurance Voiture NetVox : il est gratuit et sans engagement ! Pour en faire un, 2 options s’offrent à vous : Faire un devis auprès d'un courtier de proximité . Pour cela, trouvez le courtier le plus proche de chez vous en cliquant ici . Avec votre courtier, vous pourrez souscrire en ligne, par téléphone ou en agence , selon votre préférence. Faire un devis en ligne , en cliquant ici . Vous comparez en un coup d’œil toutes les offres du marché , pour trouver celle qui correspond parfaitement à votre budget et à vos besoins. N.B. : Ces devis sont gratuits et sans engagement . Vous pouvez aussi souscrire en ligne en quelques clics ! Aucun document justificatif n’est demandé pour faire un devis.

Q: Quel est le délai pour fournir les pièces justificatives demandées lors de la souscription du contrat d'assurance Auto ?

Au moment de la souscription du contrat d' assurance Voiture , vous disposez d’un délai de 30 jours pour fournir les pièces justificatives demandées. N.B. : Passé ce délai, votre contrat sera résilié et, en cas de sinistre, vous ne pourrez pas bénéficier d'une indemnisation.

Q: Quels documents sont demandés pour souscrire à une assurance Auto ?

Vous vous demandez quels sont les documents nécessaires pour souscrire à une assurance Voiture NetVox ? Voici la liste des documents à transmettre : Votre carte grise , Votre permis de conduire , Votre Relevé d’Information daté de moins de 3 mois. Si vous avez déjà été assuré, demandez-le à votre précédent assureur, Votre RIB , Votre Carte Nationale d’Identité , Les Conditions Particulières et le mandat SEPA signés , après la souscription.

Q: Qu’est-ce que la garantie taxi joker du contrat Auto ?

La garantie Taxi Joker est une garantie incluse dans l’ assistance renforcée de vos contrats d’assurance NetVox . En assurance Voiture , elle est incluse. Si vous êtes dans l’impossibilité de prendre le volant, la garantie Taxi Joker vous offre la mise à disposition d’un taxi 24h/24 et 7j/7, quelle que soit la raison. Cette offre est valable 1 fois par an, dans la limite de 50€ pour les contrats d’assurance Auto.

Q: Que comprend l'assistance de mon assurance Auto ?

Avec les formules de l’ assurance Voiture , NetVox vous propose une assistance renforcée (1) avec les garanties suivantes : - Pneumatique : un dépannage de votre auto en cas de crevaison de pneu, et la réparation en garage agréé, - Mobilité immédiate : un trajet en taxi, pour poursuivre votre trajet lorsque vous tombez en panne , - Taxi Joker : si vous êtes dans l’ incapacité de conduire , quelle que soit la raison, vous bénéficiez de la mise à disposition d’un taxi 24/7 . - Suivi de votre dossier : en cas de sinistre, vous disposez d’ informations en temps réel sur le suivi de votre contrat, via une application dédiée. A noter : les garanties d’assistance ne peuvent pas être utilisées en cas de dommages au véhicule dus à un manque d’entretien ou d’une réparation non effectuée suite au contrôle technique. (1) Dans les limites et conditions définies par le contrat.

Q: Qu’est-ce que la garantie de Panne Mécanique ?

Cette option Panne Mécanique NetVox est proposée sur l’ensemble de nos assurances Auto , que vous soyez bons conducteurs, ou conducteurs avec malus , et même conducteurs résiliés en auto. Elle prend en charge : la main d’œuvre , et les pièces nécessaires à la remise en état de votre véhicule ayant subi une panne mécanique, électrique ou électronique. L’ option Panne Mécanique est valable pour tous les véhicules particuliers et utilitaires : de moins de 3,5T, de moins de 10 ans au moment de la souscription et de moins 12 ans au moment du sinistre, et d’une valeur à neuf de moins de 90 000€.

Q: Comment contacter l’assistance pour les contrats d'assurance Auto ?

Si vous avez souscrit à l' assurance Voiture NetVox , n'hésitez pas à contacter notre partenaire Mondial Assistance . Il est joignable 24/7 par téléphone au 01 40 25 50 13 . N.B. : Afin de faciliter la prise en charge de votre demande, assurez-vous d’avoir votre numéro de contrat avant de contacter l’assistance.

Q: Qu’est-ce qu’un relevé d’informations en assurance Auto ?

En assurance Voiture , un relevé d’informations est un document légal qui recense le nombre de sinistres survenus au cours de votre contrat d’assurance. Il mentionne également : votre part de responsabilité dans chaque sinistre, votre coefficient bonus/malus ou Coefficient Réduction Majoration (CRM). Le relevé d’information est essentiel lorsque vous changez de compagnie d’assurance . En cas de résiliation de votre assurance auto , votre ancien assureur est tenu de vous fournir ce document. Il permettra au nouvel assureur de calculer le montant de votre cotisation.

Question 1

Comment faire un devis d'assurance Auto ?

Accepted Answer

Si vous recherchez une assurance Voiture qui vous permet d’être bien protégé, avec des garanties indispensables et des tarifs qui s’adaptent à votre conduite, votre profil et votre usage, vous êtes au bon endroit ! Faites un devis d'assurance Voiture NetVox : il est gratuit et sans engagement !

Pour en faire un, 2 options s’offrent à vous :

Faire un devis auprès d'un courtier de proximité. Pour cela, trouvez le courtier le plus proche de chez vous en cliquant ici.
Avec votre courtier, vous pourrez souscrire en ligne, par téléphone ou en agence, selon votre préférence.
Faire un devis en ligne, en cliquant ici. Vous comparez en un coup d’œil toutes les offres du marché, pour trouver celle qui correspond parfaitement à votre budget et à vos besoins.

N.B. : Ces devis sont gratuits et sans engagement. Vous pouvez aussi souscrire en ligne en quelques clics ! Aucun document justificatif n’est demandé pour faire un devis.

Question 2

Quel est le délai pour fournir les pièces justificatives demandées lors de la souscription du contrat d'assurance Auto ?

Accepted Answer

Au moment de la souscription du contrat d'assurance Voiture, vous disposez d’un délai de 30 jours pour fournir les pièces justificatives demandées.

N.B. : Passé ce délai, votre contrat sera résilié et, en cas de sinistre, vous ne pourrez pas bénéficier d'une indemnisation.

Question 3

Quels documents sont demandés pour souscrire à une assurance Auto ?

Accepted Answer

Vous vous demandez quels sont les documents nécessaires pour souscrire à une assurance Voiture NetVox ?

Voici la liste des documents à transmettre :

Votre carte grise,
Votre permis de conduire,
Votre Relevé d’Information daté de moins de 3 mois. Si vous avez déjà été assuré, demandez-le à votre précédent assureur,
Votre RIB,
Votre Carte Nationale d’Identité,
Les Conditions Particulières et le mandat SEPA signés, après la souscription.

Question 4

Qu’est-ce que la garantie taxi joker du contrat Auto ?

Accepted Answer

La garantie Taxi Joker est une garantie incluse dans l’assistance renforcée de vos contrats d’assurance NetVox. En assurance Voiture, elle est incluse.

Si vous êtes dans l’impossibilité de prendre le volant, la garantie Taxi Joker vous offre la mise à disposition d’un taxi 24h/24 et 7j/7, quelle que soit la raison.
Cette offre est valable 1 fois par an, dans la limite de 50€ pour les contrats d’assurance Auto.

Question 5

Que comprend l'assistance de mon assurance Auto ?

Accepted Answer

Avec les formules de l’assurance Voiture, NetVox vous propose une assistance renforcée (1) avec les garanties suivantes :

- Pneumatique : un dépannage de votre auto en cas de crevaison de pneu, et la réparation en garage agréé,

- Mobilité immédiate : un trajet en taxi, pour poursuivre votre trajet lorsque vous tombez en panne,

- Taxi Joker : si vous êtes dans l’incapacité de conduire, quelle que soit la raison, vous bénéficiez de la mise à disposition d’un taxi 24/7.

- Suivi de votre dossier : en cas de sinistre, vous disposez d’informations en temps réel sur le suivi de votre contrat, via une application dédiée.

A noter : les garanties d’assistance ne peuvent pas être utilisées en cas de dommages au véhicule dus à un manque d’entretien ou d’une réparation non effectuée suite au contrôle technique.

(1) Dans les limites et conditions définies par le contrat.

Question 6

Comment modifier mon contrat d'assurance Auto ? (Ajout de garantie, changement d'adresse…)

Accepted Answer

Ajout ou suppression de garanties, modification de situation ou d’adresse… Pour de nombreuses raisons, le contrat d’assurance Auto que vous avez signé peut être amené à être modifié. Un avenant vient alors apporter ces nouvelles modifications à votre contrat initial.

Si vous souhaitez modifier votre contrat :

Tournez-vous vers votre courtier de proximité. Cet expert de l’assurance, ayant à sa charge la gestion de votre contrat, pourra mettre à jour votre contrat d’assurance rapidement.
Si jamais vous avez souscrit à votre contrat en ligne, vous pouvez faire votre demande par écrit :
- par email à webnetvox@assurone-group.com,
- via le formulaire de contact en ligne de notre site.

Question 7

Qu’est-ce que la garantie de Panne Mécanique ?

Accepted Answer

Cette option Panne Mécanique NetVox est proposée sur l’ensemble de nos assurances Auto, que vous soyez bons conducteurs, ou conducteurs avec malus, et même conducteurs résiliés en auto.

Elle prend en charge :

la main d’œuvre,
et les pièces nécessaires à la remise en état de votre véhicule ayant subi une panne mécanique, électrique ou électronique.

L’option Panne Mécanique est valable pour tous les véhicules particuliers et utilitaires :

de moins de 3,5T,
de moins de 10 ans au moment de la souscription et de moins 12 ans au moment du sinistre,
et d’une valeur à neuf de moins de 90 000€.

Question 8

Comment contacter l’assistance pour les contrats d'assurance Auto ?

Accepted Answer

Si vous avez souscrit à l'assurance Voiture NetVox, n'hésitez pas à contacter notre partenaire Mondial Assistance. Il est joignable 24/7 par téléphone au 01 40 25 50 13.

N.B. : Afin de faciliter la prise en charge de votre demande, assurez-vous d’avoir votre numéro de contrat avant de contacter l’assistance.

Question 9

Quelles sont les garanties obligatoires à avoir dans un contrat d'assurance Auto ?

Accepted Answer

En assurance Auto, il est obligatoire de s’assurer, à minima, avec la garantie Responsabilité Civile, aussi appelée assurance Auto au tiers. Elle couvre tous les dommages causés à un tiers en cas d’accident responsable. Chez NetVox, vous pouvez bénéficier de cette garantie de base dans la formule « Contact » de l’assurance Voiture. De plus, avec cette formule, vous bénéficiez aussi d’une garantie d’ « assistance » juridique : la Défense pénale et recours suite à un accident. D’autres formules, proposant une couverture plus complète encore, sont également disponibles.

Question 10

Qu’est-ce qu’un relevé d’informations en assurance Auto ?

Accepted Answer

En assurance Voiture, un relevé d’informations est un document légal qui recense le nombre de sinistres survenus au cours de votre contrat d’assurance.

Il mentionne également :

Le relevé d’information est essentiel lorsque vous changez de compagnie d’assurance.

En cas de résiliation de votre assurance auto, votre ancien assureur est tenu de vous fournir ce document. Il permettra au nouvel assureur de calculer le montant de votre cotisation.

Question 11

Quelles sont les garanties recommandées du contrat d'assurance Auto ?

Accepted Answer

La Responsabilité Civile est le niveau minimal de garantie à avoir obligatoirement lorsque vous possédez un véhicule roulant. Néanmoins, cette protection de base ne couvre pas les dommages subis par son conducteur et son véhicule.

C’est la raison pour laquelle plusieurs formules, composées de garanties de base, de garanties de dommages au véhicule, ou de garanties conducteurs, sont proposées dans les contrats d’assurance Voiture NetVox :

Contact : cette couverture assure la Responsabilité Civile en assurance auto. Elle permet d’indemniser les victimes lorsque vous êtes à l’origine de l’accident responsable.
Contact+ ou assurance tiers étendu : ce niveau de protection supplémentaire inclut également le bris de glaces, les catastrophes naturelles et technologiques, ainsi que les attentats et actes terroristes.
Confort : grâce à cette formule, disponible, protégez-vous en plus du vol de voiture, des incendies et autres forces de la nature.
Sérénité : c’est la couverture la plus complète possible, vous permettant de rouler en toute tranquillité ! Cette assurance Auto tous risques, inclut également les garanties de dommages tout accident en cas de détérioration de votre véhicule, et de valeur à neuf sur 12 mois en cas de vol ou de destruction de votre voiture neuve.

Vous avez donc le choix entre une assurance Auto au tiers ou tous risques, ou encore une assurance tiers plus ou tiers étendu. Grâce à notre large gamme de produits NetVox, trouvez le contrat d’assurance qui correspond parfaitement à vos besoins et à votre budget !

Profitez de notre comparateur d’offres pour faire votre devis d’assurance auto en ligne en quelques clics, ou encore, demandez un devis à votre courtier de proximité. Cet expert de l’assurance saura vous guider et vous conseiller dans votre démarche.

Question 12

Quelles sont les options disponibles dans votre assurance Auto ?

Accepted Answer

Vous pouvez choisir d’ajouter des options à votre contrat d’assurance Voiture, afin de bénéficier d’une couverture plus complète.

Voici les options disponibles dans votre assurance Auto :

la possibilité d’être dépanné, partout, quel que soit l’endroit où vous vous trouvez,
une indemnisation pouvant aller jusqu’à 1500€ en cas de vol du contenu de votre coffre,
en cas d’agression, une indemnisation pouvant aller jusqu’à 800€,
jusqu’à 3000€ d’indemnisation en cas de vol de vos effets personnels, et 1500€ s’il s’agit de vos effets professionnels.

Question 13

Comment obtenir son Attestation d’Assurance ou carte verte en assurance Auto ?

Accepted Answer

Votre courtier en assurance vous envoie votre Certificat d’Assurance (ou carte verte assurance) provisoire dès la souscription de votre contrat d’assurance Voiture.

C'est lorsque vous avez fourni tous les documents demandés, dans le délai prévu de 30 jours et que votre dossier est complet, que vous recevez votre Attestation d’Assurance définitive.

Si besoin, et tout au long de votre contrat d’assurance NetVox, vous pouvez faire appel :

Enfin, vous avez aussi la possibilité de faire cette demande via le formulaire de contact NetVox en cliquant ici.

Question 14

Comment effectuer une réclamation sur votre contrat d'assurance Auto ?

Accepted Answer

Vous pouvez effectuer une réclamation sur votre contrat d'assurance Auto par téléphone ou depuis notre site internet :

Appelez le 01 76 29 75 90. Dans ce cas, les gestionnaires Netvox gèrent rapidement vos demandes et apportent des solutions qui conviennent à tous.
Ou rendez-vous sur la rubrique Contact du site internet NetVox. Remplissez le formulaire.

Nos équipes reviendront vers vous dans les plus brefs délais.

Question 15

Combien de temps pour déclarer un sinistre Auto ?

Accepted Answer

D’après la loi, il faut déclarer un sinistre dans les 5 jours ouvrés à partir de la connaissance du sinistre, sauf en cas de vol total.

Dans ce cas précis, la déclaration de sinistre doit se faire dans les 48h et doit être accompagnée d’un dépôt de plainte.

Question 16

Comment obtenir son relevé d’informations en assurance Auto ?

Accepted Answer

En assurance Voiture, le relevé d’information est envoyé chaque année à la date d’anniversaire de votre contrat.

A tout moment, vous pouvez le demander à votre assureur. Il doit vous le transmettre dans un délai de 15 jours après réception de votre demande.

N’hésitez pas à contacter votre courtier de proximité pour obtenir le vôtre !

Question 17

Qui contacter en cas de questions sur mon contrat d’assurance Auto ?

Accepted Answer

Si vous avez souscrit à votre contrat d’assurance auprès de votre courtier de proximité : n’hésitez pas à le contacter directement pour toutes questions relatives à votre contrat.
Si vous avez souscrit en ligne : Formulez votre demande au Service Gestion de NetVox :

Question 18

Comment recevoir sa carte verte provisoire en assurance Auto ?

Accepted Answer

Pour recevoir votre carte verte provisoire, il faut simplement avoir souscrit un contrat d’assurance Voiture chez NetVox.

Vous recevez ensuite votre carte verte provisoire par courrier, pour rouler en toute sérénité. Celle-ci est valable 30 jours et peut être prolongée jusqu’à 55 jours. Dans l’attente de l’originale par courrier, si vous êtes passé par un courtier en assurance, il peut également vous l’envoyer par e-mail au moment de la souscription du contrat.

Une fois que vous avez fourni toutes les pièces justificatives demandées, votre dossier est à jour et complet. Nous vous envoyons alors votre carte verte définitive chez vous.

Question 19

Comment souscrire à une assurance Auto ?

Accepted Answer

Pour souscrire à une assurance voiture, 2 possibilités s’offrent à vous :

Faire appel à un courtier en assurance proche de chez vous. Il vous conseillera sur les garanties à souscrire selon vos besoins et votre budget, et s'occupera de toutes les démarches administratives tout au long de la vie de votre contrat.
Trouvez votre courtier et demandez lui un devis ! Pour cela, commencez par indiquer le code postal ou la ville de votre choix, et choisissez un courtier parmi la liste proposée.
Il suffit ensuite de l’appeler, ou bien lui demander de vous rappeler. Vous pouvez également vous rendre dans son agence directement.
Faire un devis d’assurance auto en ligne, gratuit et sans engagement.
Pour cela, rdv ici. Remplissez les champs demandés et obtenez votre tarif d’assurance auto. Ensuite, vous pouvez procéder à la souscription en ligne en cliquant sur le bouton « Souscrire ».

A noter : vous avez 30 jours pour nous envoyer toutes les pièces justificatives. Passé ce délai, votre contrat sera résilié et, en cas de sinistre, vous ne pourrez bénéficier d'aucune indemnisation.

Question 20

Comment trouver un courtier en assurance Auto proche de chez vous ?

Accepted Answer

Pour trouver facilement le courtier en assurance Voiture le plus proche de chez vous, NetVox met à votre disposition un outil de géolocalisation des courtiers de proximité.

Pour y accéder, voici la démarche à suivre :

Cliquez ici.
Renseignez le type de contrat d’assurance que vous recherchez.
Géolocalisez-vous, ou renseignez votre ville ou code postal.
Choisissez votre courtier parmi la liste proposée. Vous pouvez ensuite le contacter directement, ou lui faire une demande de devis en ligne.
Il vous recontactera dans les plus brefs délais pour convenir d’un rendez-vous et vous proposer l’offre qui correspond à vos besoins et à votre budget.

Question 21

Comment payer mon assurance Auto ?

Accepted Answer

Si vous souhaitez régler votre assurance Auto, vous avez 2 options :

Si vous avez souscrit auprès d’un courtier en assurance, vous pouvez vous tourner directement vers lui.
En plus de vous conseiller au mieux au moment de la demande de devis, le courtier gère, pour vous, toutes les démarches administratives liées à votre contrat d’assurance. Vous pouvez aussi régler votre cotisation impayée en ligne en cliquant ici.
Si vous avez souscrit à un contrat NetVox en ligne, vous avez la possibilité de payer votre assurance sur notre site. Pour cela, munissez-vous de votre numéro de contrat d’assurance, indiqué en haut à gauche de votre contrat. Il suffit ensuite de suivre la procédure indiquée sur le site.

Dans un premier temps, un règlement par Carte Bancaire est demandé au moment de la souscription d’un contrat, afin de régler l’acompte demandé.
Pour le paiement des primes d’assurance suivantes, vous avez le choix entre :

un règlement mensuel : vous pouvez renseigner votre RIB. Un prélèvement mensuel automatique sera alors effectué jusqu’à échéance du contrat.
un paiement semestriel ou annuel : dans ces 2 cas, vous pouvez renseigner votre RIB afin d’être prélevé tous les semestres ou tous les ans.
Vous avez également la possibilité d’envoyer votre chèque à l’adresse suivante :
Gestion assurances NetVox
153 rue de Guise – CS 60688
02315 Saint-Quentin

Question 22

Comment recevoir sa carte verte définitive en assurance Auto ?

Accepted Answer

Après la souscription à votre contrat d’assurance Voiture, NetVox vous envoie votre carte verte définitive dès que vous avez fourni toutes les pièces demandées et que votre dossier est complet.

En attendant, vous pouvez déjà rouler avec la carte verte provisoire que votre courtier de proximité vous transmet par e-mail, ou que NetVox vous envoie au moment de la souscription du contrat.

Question 23

Comment transmettre les pièces justificatives de votre contrat d'assurance Auto ?

Accepted Answer

Que ce soit au moment de la souscription de votre contrat d’assurance Auto, ou pour déclarer un sinistre, vous pouvez être amené à transmettre des pièces justificatives.

Dans le cas où vous avez souscrit auprès d’un courtier en assurance, n’hésitez pas à le contacter directement pour lui fournir vos documents.
Grâce à son espace dédié, le courtier peut compléter votre dossier rapidement, en quelques clics.

Si vous avez souscrit à un contrat NetVox en ligne, alors vous pouvez faire votre demande par écrit :

par email, à webnetvox@assurone-group.com
par courrier, à l’adresse postale suivante :
Gestion assurances NetVox
153 rue de Guise – CS 60688
02315 Saint-Quentin

Question 24

Dans quels cas contacter l’assistance pour les contrats d'assurance Auto ?

Accepted Answer

L’assistance est l’une des nombreuses garanties proposées dans les contrats d’assurance. Elle peut être incluse dans votre contrat, ou en option.

Dans le cas des contrats d'assurance Voiture NetVox, elle est en inclusion. Elle vous permet donc d’être accompagné et pris en charge lors de sinistres et d’événements impromptus. Pour cela, vous pouvez contacter notre partenaire Mondial Assistance !

Retrouvez toutes les informations sur vos garanties d’assistance dans notre article dédié.

Question 25

Quelle est la durée de validité d’un devis d'assurance Auto ?

Accepted Answer

La durée de validité d’un devis d’assurance Auto NetVox est de 2 mois.

N.B. : Passé ce délai, vous devrez à nouveau faire un devis si vous souhaitez souscrire chez NetVox.

Question 26

Comment suivre l’état d’avancement de ma déclaration de sinistre Auto ?

Accepted Answer

Nous vous invitons à vous rapprocher de votre courtier de proximité si vous souhaitez connaitre l’état d’avancement de votre sinistre.

Si vous avez souscrit à votre contrat en ligne, n’hésitez pas à nous poser vos questions via notre formulaire en ligne en cliquant ici.

Question 27

Comment ajouter un second conducteur à mon contrat Auto ?

Accepted Answer

Ajouter un second conducteur à votre assurance Voiture est tout à fait possible !

Pour cela, il y a 2 possibilités :

Vous pouvez vous rapprocher de votre courtier de proximité, si vous avez souscrit auprès de lui. Il reviendra vers vous dans les plus brefs délais afin de s’occuper de ces formalités.
En cas de souscription en ligne, vous pouvez faire votre demande par écrit :
- par email à webnetvox@assurone-group.com ;
- via le formulaire de contact en ligne de notre site.

N.B. : Dans tous les cas, pensez à bien préciser le nom, la date de naissance, et la date d’obtention du permis de conduire du conducteur secondaire.

Question 28

Comment déclarer un sinistre Auto ?

Accepted Answer

Afin d‘être indemnisé, il est important de savoir comment déclarer un sinistre sur votre contrat d'assurance Auto. En effet, votre déclaration de sinistre doit être formulée par écrit.

Rapprochez vous de votre courtier en assurance : Il procèdera à l’ouverture du sinistre en ligne directement.
Si vous avez souscrit en ligne : Vous pouvez déclarer votre sinistre…

Vous recevez un accusé de réception par email dès que l’on reçoit votre déclaration de sinistre. Votre courtier est également en copie de cet email. Cet accusé précise le taux de responsabilité et le montant de la franchise qui reste à charge. S’il manque des pièces justificatives à votre contrat, elles seront aussi demandées dans cet accusé de réception.

Le saviez-vous ? Suite à un sinistre, obtenir un remboursement par l’assurance, même sans facture, est parfois possible ! Il suffit pour cela de présenter d’autres justificatifs (preuves d’achat, témoignages, photos…).

Question 29

Quand et comment suis-je indemnisé(e) suite à un sinistre Auto ?

Accepted Answer

Vous pouvez être indemnisé par virement ou par chèque.

En effet, si vous avez renseigné un RIB en souscrivant à votre contrat d'assurance Auto, vous recevrez un virement.

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